Акционерное общество «Вагонсервис» создано приказом ­ОАО «Пассажирские перевозки» от 11 февраля 2004 года №58–ЦЛ, в соответствии с Программой реструктуризации на железнодорожном транспорте, утвержденной постановлением Правительства Республики Казахстан от 6 февраля 2004 года № 145.

Держателем 100% акций Общества является АО «Пассажирские перевозки».

Цель и виды деятельности Общества

Основной целью деятельности Общества является получение дохода.

Для реализации поставленной цели Общество осуществляет следующие виды деятельности:

• Техническое обслуживание в объёме ТО-1 – техническое обслуживание вагонов перед каждым отправлением в рейс в пункте формирования, в пунктах оборота и в пути следования;
• Техническое обслуживание в объёме ТО-2 – техническое обслуживание вагонов перед началом летних и зимних перевозок;
• Техническое обслуживание в объёме ТО-3 – единая техническая ревизия, которая производится не более чем через шесть месяцев после планового вида ремонта, постройки или предыдущей ревизии;
• Текущий отцепочный ремонт – ремонт (с отцепкой вагонов от состава), который производится при необходимости замены колёсных пар, автосцепок и других узлов;
• Деповской ремонт вагонов (ДР);
• Экипировка вагонов твёрдым, дизельным топливом и водой;
• Ассенизаторская очистка биотуалетов.

Основными заказчиками Общества являются:

• АО «Пассажирские перевозки»
• АО «Пассажирская лизинговая вагонная компания»
• АО «Пригородные перевозки»
• Частные перевозчики: ТОО «Сункар 1», ТОО «Марал-Нур», ТОО «Пассажирская компания «Туран Экспресс», ТОО «Кунан Транс», ТОО «Arlan Trans Astana» и другие

Общество имеет структуру, позволяющую оказывать услуги в каждом регионе Казахстана, что имеет немаловажное значение в своевременности выполнения работ и соответственно, обеспечении безопасности движения пассажирских составов.